地址：江蘇省張家港市樂余鎮(zhèn)
1.安裝和調(diào)試
設(shè)備運(yùn)抵用戶車間后，在雙方人員在場的情況下開箱清點(diǎn)貨物，并指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試、及試生產(chǎn)，并在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)達(dá)到設(shè)計(jì)能力，在安裝、調(diào)試期間本公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的備品配件。2.培訓(xùn)
本公司負(fù)責(zé)向買方提供技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備結(jié)構(gòu)及維護(hù)，設(shè)備控制及操作。培訓(xùn)在買方現(xiàn)場聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行。本公司將委派有資格的技術(shù)人員指導(dǎo)，并制定培訓(xùn)大綱，提前1個(gè)月提供給買方認(rèn)可。通過培訓(xùn)，買方的技術(shù)人員能掌握有關(guān)操作和維修技能，較熟練地調(diào)整工藝，及時(shí)處理各種故障。
3. 質(zhì)量保證
機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量指標(biāo)按照國家或相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的、采用最新設(shè)計(jì)和合適材料制造的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。本公司保證生產(chǎn)線經(jīng)過其正確指導(dǎo)安裝、調(diào)試后，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到產(chǎn)品技術(shù)性能指標(biāo)。
本公司保證在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對因提供的設(shè)計(jì)、工藝，制造、安裝、調(diào)試或材料缺陷及所有賣方責(zé)任引起該生產(chǎn)線的任何缺陷、故障和損壞負(fù)責(zé)。質(zhì)量保證期為生產(chǎn)線驗(yàn)收后12個(gè)月。
如果在質(zhì)量保證期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同規(guī)定不符合，或證明貨物有缺陷（包括潛在的缺陷或使用不合格的材料等），買方有權(quán)根據(jù)法定部門出具的檢驗(yàn)書，在貨物質(zhì)量保證期內(nèi)向賣方提出索賠。本公司對所供設(shè)備的機(jī)械性能、產(chǎn)品的質(zhì)量及對產(chǎn)品的消耗指標(biāo)擔(dān)保。
4.保修
設(shè)備驗(yàn)收后, 提供12個(gè)月保修，控制系統(tǒng)提供12個(gè)月保修，免費(fèi)提供零件和及時(shí)有效的服務(wù)。設(shè)備發(fā)生故障，在收到用戶信息后，維修人員48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場、及時(shí)排除故障。5.技術(shù)升級
保修期過后，能終身提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持。
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